Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Paulo Soares & Sílvia Nunes, Lda
NIF: 514 622 784
Rua Serpa Pinto, 4820-285 Fafe
Telefone: (+351) 938 184 390
Email: geral@fafetalho.pt

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que tu forneces voluntariamente:

• Nome e email — quando preenches o formulário de contacto ou crias uma conta.
• Número de telefone — se o incluíres numa mensagem de contacto.
• Dados de acesso — nome de utilizador e palavra-passe encriptada, caso te registes.

Não recolhemos dados sensíveis, não vendemos dados a terceiros e não utilizamos publicidade comportamental.

3. Para que servem os dados

• Responder a pedidos de informação e encomendas.
• Gerir a tua conta de utilizador no site.
• Cumprir obrigações legais e contabilísticas.

4. Base legal (RGPD)

O tratamento dos teus dados assenta em:

• Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) — ao submeteres o formulário de contacto.
• Execução de contrato (al. b)) — no contexto de encomendas e conta de utilizador.
• Interesse legítimo (al. f)) — para segurança e funcionamento do site.

5. Quanto tempo guardamos os dados

Os dados de contacto são mantidos pelo período necessário para responder ao pedido e, no máximo, 2 anos. Os dados de conta de utilizador são conservados enquanto a conta estiver ativa. Após eliminação da conta, os dados são apagados no prazo de 30 dias.

6. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, tens direito a:

• Acesso — saber que dados temos sobre ti.
• Retificação — corrigir dados incorretos.
• Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados.
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
• Oposição — opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Portabilidade — receber os teus dados num formato legível por máquina.

Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em geral@fafetalho.pt.

Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora portuguesa: CNPD — www.cnpd.pt.

7. Cookies

Este site utiliza cookies técnicos estritamente necessários para o seu correto funcionamento:

• Cookies de sessão — para manter a sessão do utilizador autenticado.
• Cookies de preferências — para guardar a tua aceitação desta política.

O site carrega recursos externos (Google Fonts, Bootstrap CDN) que podem definir cookies técnicos de terceiros. Não utilizamos cookies de rastreio, analytics ou publicidade.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, nomeadamente encriptação de palavras-passe e acesso restrito à base de dados.

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão em vigor.